Vragenlijsten kunnen in BergOp op verschillende manieren worden ingevuld:

1. Rechtstreeks in BergOp door medewerkers
2. Via een cliëntenportaal door cliënten/respondenten

Als BergOp-gebruiker kunt u vragenlijsten direct invoeren. U kiest bij uw cliënt voor “Voeg meting toe” en kunt direct de antwoorden invullen én het profiel opvragen.

Cliënten of betrokkenen kunnen online vragenlijsten invullen. Dit doen zij in een eigen beveiligde omgeving: het cliëntenportaal. Toegang kunt u op twee manieren geven:

• Met wachtwoord
  Als medewerker van een (onderwijs- of zorg-)instelling genereert u eenvoudig een wachtwoord. Geef deze cliënt het wachtwoord. Hij/zij logt daarmee in in het persoonlijke portaal.
• Per e-mail
  Verstuur een mail met een link naar het persoonlijke portaal. De inhoud van deze mail bepalen instellingen zelf.

Het is mogelijk om een dubbele authenticatie in te stellen bij het versturen van vragenlijsten via wachtwoord of e-mail. Naast het wachtwoord of de directe link naar de vragenlijsten ontvangt de informant een verificatiecode om toegang te krijgen tot het cliëntenportaal. Instellingen bepalen zelf of ze van deze extra beveiligingsmethode gebruik willen maken.

BergOp-gebruikers kunnen dus losse metingen aanmaken om een of meerdere vragenlijsten direct in te voeren of via e-mail of wachtwoord te verzenden. Uw organisatie kan er ook voor kiezen om vooraf standaardpakketjes met metingen klaar te zetten: ROM-processen.